Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bestellung und Versand

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Gibt es einen Mindestbestellwert?

Wie finde ich meinen Wunschartikel?

Muss ich mich für eine Bestellung im d-c-fix® Shop anmelden?

Wie kann ich erkennen, ob meine Bestellung im d-c-fix® Online Shop eingegangen ist?

Kann ich meine Bestellung nachträglich noch ändern oder stornieren?

Können die von mir ausgewählten Produkte auch immer geliefert werden?

Sind ausverkaufte Artikel zu einem späteren Zeitpunkt wieder lieferbar?

Wann kann ich mit meiner bestellten Ware rechnen?

Erfolgt eine Teillieferung, wenn nicht alle Artikel verfügbar sind?

Wie hoch sind die Versandkosten?

Kann ich meine Bestellung auch an eine andere Adresse liefern lassen?

Kann ich meine Bestellung auch an eine Packstation liefern lassen?

Was kann ich tun, wenn die Lieferung nicht angekommen ist?

Zahlung und Sicherheit

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Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an?

Wie kann ich einen Rabatt-Code einlösen?

Was tun wir für Ihre Datensicherheit?

Werden meine Daten sicher übertragen?

Rücksendungen und Reklamationen

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Was muss ich tun, wenn ich einen Artikel zurücksenden möchte?

Was muss ich im Falle einer Reklamation tun?